体育场馆是体育产业和体育事业发展的重要载体,也是满足人民日益增长的体育需求的重要保障。“十四五”规划明确提出“建设体育强国”目标,并要求广泛开展全民健身运动,增强人民体质。此前,国务院办公厅发布《关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见》,明确推进“互联网+健身”,提高全民健身公共服务智能化、信息化、数字化水平。
智能物联技术赋能体育场馆,体育馆配置智能门禁、智能客流监测、智能收银、智能一体化设备、智能闸机等智能终端系统。前台既是服务窗口也代表了场馆形象,通过智慧化建设,实现服务流程智能化,减少前厅工作人员数量,降低运营成本,提升服务质量。自助服务一体机打通线上线下会员体系,可一机办理预订场地、查询订单、绑定会员等业务,实现全程无接触操作。
用户通过小程序订场生成二维码,通过二维码门禁识别入场,实现从人工检票转变为智能门禁联动入场,同时可以在后端设置人数限制,从而控制入场人数。人脸识别闸机实现“秒通行”,并规划建设带二维码和扫码认证通行功能,实现更人性化的通行控制需求。通过智能摄像头部署,结合AI算法能力,实现各场馆及室外场地的人流客流监测与分析、人流密度告警、异常行为监测、助力德州体育馆实现科学化、精细化运营。将智能终端充分融入运动场景,促进人、物、场的智慧互联,实现降本增效的运营目标。
通过数据云平台的分析可得到场馆客流信息、运动人群结构、运动项目参与度等实时数据,用数据转化价值,提高体育馆利用率,有效降低运营成本,从而提升科学管理水平,赋能场馆高效运营。